h25o ปกป้องข้อมูล
ส่วนตัวของคุณ
อย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ h25o ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ h25o.win ทุกคน

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม h25o ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นระยะๆ และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

h25o เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

h25o นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยเราไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ วัตถุประสงค์หลักได้แก่

• การให้บริการ — จัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลฝากถอน, ให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
• ความปลอดภัย — ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง, การฟอกเงิน, และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้, KYC/AML
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบรวม) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสนับสนุน — ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา
• การแจ้งข่าวสาร — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและอัปเดตบริการตามความยินยอม

h25o ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัดต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น — เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงรักษาความลับกับ h25o
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อถูกบังคับโดยคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — แบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่เราแบ่งปันข้อมูล เราจะแน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

h25o ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เรานำมาใช้ครอบคลุม

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส
• การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash — รหัสผ่านไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่ทีมงาน h25o เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) — รองรับสำหรับบัญชีที่ต้องการความปลอดภัยสูงสุด
• การตรวจสอบกิจกรรมบัญชี — ระบบแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสมาชิกสำรองอย่างสม่ำเสมอบนระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน h25o ทันทีที่ [email protected]

h25o เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
• ข้อมูล KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนด
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บอีก 2 ปีหลังจากปิดบัญชี จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้
• Log การใช้งาน — เก็บ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อลดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว

สมาชิก h25o มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน

h25o ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ h25o ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน h25o ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 1–3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป, ภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ